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オイシックスのお試しセットを注文したら、営業の電話がかかってくるのをご存知ですか?
私はそれを知ってから、お試しセットを注文するのを悩んでしまいました。
なぜなら電話が嫌で仕方がなかったからです。
しかし自分の体験と口コミを元に、この対策をすれば問題ないというものがありました。
それが「自分から電話をかけて断る」です。
詳しくはこの後に説明させてもらいますね。
おまけとしてNG対応も紹介させてもらいますが、これは本当におすすめしません……。
お試しセットを頼むと電話がかかってくる理由
Why you get a call
まずオイシックスからなぜ電話がかかって来るの?という話ですが、ざっくり言ってしまえば新規勧誘です。
オイシックスのお試しセットは、4000円相当が1980円程度と大変お安いです。
(時期によって内容・金額等は変わります。)
通常の半額以下と、コストパフォーマンスがかなり高いんですよね。
では、なぜお試しセットがそんなに安いかというと、新規の会員になってくれそうな人を集めるためだと思います。
とはいえ、オイシックスを試したらかならず入会するわけじゃないですよね。
- とりあえず試して考えてみたい方。
- お得だからお試しセットだけを買いたい方。
- 他の会社も試してから決めたい方
上記のような今すぐ入会はしないけど、電話がしつこくて困っている方はこの対策をぜひ見てほしいです。
それでは、さっそく対策です。
- オススメ!電話をかけて、断りの電話をする
- オススメ!電話をうけて、きっぱり断る
- 微妙かも。入会してしまう
- 微妙かも。無視する
- 微妙かも。着信拒否する
オイシックスの電話へのオススメの対策
Recommended measures for telephone
電話へのオススメ対策1 電話をかけて、断りの電話をする
一番オススメなのがこちらの方法。
電話を「かけて」断るのをオススメします。
ポイントは、電話を「かけて」です。「うけた時に」ではありません。
オイシックスからの電話を出ずに、留守番電話が受け取れる状態にしておいて下さい。
オペレーターのお姉さんが「お試しセットをご利用を頂きありがとうございました。簡単なアンケートと特典についてのご連絡です。この電話が不要な場合は、お手数ですがフリーダイヤル 0120-016-916までご連絡いただけないでしょうか?」という内容の留守番電話を残してくれます。
(電話番号は私が受けた時の場合です。違う番号の可能性もあります)
そしてその番号に、電話をします。
この番号(0120-016-916)は、お問い合わせ窓口になります。
受付時間:月曜~日曜 10:00~17:00
電話を受ける場合は「勧誘専用のプロ」です。
しかし、お問い合わせ窓口は「全体のお問い合わせ」なんですよね。
また、自主的に電話するのが良いのかというと、電話を受ける場合は「入会見込み客」として勧誘します。
ですが「電話での連絡が不要なんです」と断る客に対してはセールはほぼありません。
この後書きますが、勧誘の電話は少々長いんです。
初めから断るつもりならば、お互い無駄な時間をかける事なく終わるので、一番良いのではないかな?と思っています。
電話番号はフリーダイヤルなのでお金は掛からないので、ご安心を。
改めて、電話番号:0120-016-916(お問い合わせ窓口)
受付時間:月曜~日曜 10:00~17:00
対策方法が分かれば、お試しセットは怖いものじゃないですよ
電話へのオススメ対策2.電話を受けた時にきっぱり断る
かけるの面倒だなぁと思った方は、こちらがオススメです。
ですが、個人的にはあまりオススメできません。
理由は、オペレーターさんの流れがあるからです。
するーっと、流れるように話をされて、気がつけば結構時間が経ってしまいます。
相手からの流れなので「結構です、要らないです」というタイミングが難しいんですよね。
いうなら、冒頭が良いと思います。
お姉さんの流れになる前に断るのが良いのではないでしょうか。
お試しセットについて。
- ご利用ありがとうございます。食べられましたか?
- 味はどうしでしたか?
- ミールキットのビビンバは作られましたか?
- 簡単に出来ましたか?
このように答えやすくて、当たり障りのない話から入っていきます。
途中から内容が変わります。
オイシックスについての説明
- オイシックスでは旬の野菜が届きます
- 年会費等は無料です
- 毎週頼むとかいう縛りはありませんので、間隔が空いても問題ありません。
- 牛乳飲み放題というサービスは月額制のサービスで、一回頼むと3品を無料で選べますよ。
- もし今後牛乳飲み放題が不要な場合は、解約が必要になりますよ。
定期サービスについて
- 入れ替えが自由ですよ。
- 今週は旬の野菜でも、ミールキットとか入れれます。
- 定期サービスは途中で買えることができます。
- ご希望のコースはございますか?
流れるように、アンケート→オイシックスの説明→勧誘に進んでいきます。
不要な方はNOという事も大事です。
勿論必要な方は、そのまま入会されてもOKですよ。
断る文言は、色々ありますが
「結構です」「要りません」が定番ですが、それだけだと冷たくて言いにくいという場合はこちらがオススメです。
- 入会する場合はネットで入会するので、電話は要りません(電話のお得さをアピールされるかも)
- 入会するなら自分のタイミングで始めるので結構です。
- 旦那(家族)に反対されたので、結構です。
- 美味しいとは思うのですが、価格が合わなかったので結構です。
断り慣れている人は、こちらで大丈夫
オイシックスの電話への微妙な対策
Measures against phone calls
電話への対策3 入会してしまう
オイシックスの電話の目的は「入会」なんですよね。
だからお試しセット注文直後~電話が来るまでの間に、入会をしれていれば、そもそも勧誘なんてありません。
また、オイシックスは入会費・年会費無料なので、入会にお金がかかる事もありません。
入会時は、牛乳飲み放題に加入状態になっているため、キャンペーン終了後に解約をし忘れるとお金が発生します。
また、毎週定期コースの中身がセットされます。そのため毎週キャンセルする必要があります。ご注意下さい。
ですが、キャンセルと脱退の手続きの手間を考えると、電話で断ったほうが良いのではないでしょうか。
オイシックス側も入会に関する書類等を送ったりして、不利益になってしまいますし。
※たまに、入会したのに勧誘の電話がかかってくる事があるそうです。
その際は入会済みです、と伝えたらすぐ終了すると思います。
お互いに不利益なのでおすすめできません
電話への対策4 無視する
こちらは、絶対におすすめしません。
実は、しつこいという書き込みをしている人をみると、大多数がこちらなんです。
一度はっきり「断った」方には、電話はかかってこないみたいです。
(お得なキャンペーンのメールは届くようです)
ですが、一度も断りを入れずに、出ないでいると何度もかかってきます。
二日に一回とか、毎日かかって来るとか、一日二回かかって来るとか、色々あるようです。
オイシックス側も毎日のように電話しないといけないし、受ける側も、毎日電話がかかってきて嫌な気分ですし。
だれも幸せにならないのが、こちらのケースなんですよね。
たまに断ってからも来る場合もあるようですが、それはこちらに反するのでシッカリ言って大丈夫だと思います。
勧誘電話がしつこいという相談は多く寄せられています。2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました(再勧誘の禁止)。
この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。しつこい業者には特定商取引法に反することを伝え、不要な勧誘はきっぱりと断るようにしましょう。なお、特定商取引法に違反する業者については、消費者庁長官もしくは経済産業局長または都道府県知事に申出て、業者に適切な措置をとるよう求めることができます。特定商取引法に違反する業者を通知する方法については財団法人日本産業協会で案内を行っています。
独立行政法人 国民生活センターより引用させてもらっています。
無視せず断る!という事が大事です
電話への対策5 着信拒否する
ぁー!面倒くさい。着信拒否しよう!!そう思われるかもしれません。
こちらは、場合によるのですが、有効な場合と有効じゃない場合があります。
なぜなら、着信拒否した番号以外からかかって来る場合もあるという事です。
一度拒否したらかかってこなかったよ!という方と拒否したのにかかって来る!!シツコイ!!という方と二通りに分かれるようですね。
来るたびに拒否したらいつかは来ないでしょうが、面倒くさいかも
まとめ
matome
入会を希望しない方は、はっきりと断りましょう。
そうしないと、毎日のように電話がかかってくる可能性があります。
電話は丁寧な対応をしてくれるので、怖いなんて事は一切ありませんし、自分から電話をかけて断れば勧誘も少ないと思います。
ですので、お試しセットに興味はあるけどどうしようかな~と迷っている方は、一度体験してみることをオススメします。
対策がわかれば勧誘だって怖くない
でも、電話が怖いな、嫌だなって思う場合は、別のお試しセットにするのも有りだと思いますよ。
無理して嫌な事を自分でする必要もないですもんね。
勧誘の電話がないお試しセットのオススメはらでぃっしゅぼーやです。
オイシックスと同じ会社でサービスもかなりにています。
1万人近くにアンケートをとった食材宅配のランキングがあります。
その中で、オイシックスよりらでぃっしゅぼーやのほうが顧客満足度が高いんです。
なので電話がや嫌だなぁと思う方は、まずはらでぃっしゅぼーやから試してみるのも良いかもしれませんね
らでぃっしゅぼーやのお試しセットは、私のおすすめNo.1なのでぜひ試してみて欲しいですね